더랩스코리아 (이하 “회사”라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 정보주체는 개인정보보호법 제15조 제2항에 따라 동의를 거부할 권리가 있으나 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집된 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 때에는 별도의 동의를 받는 등 법령에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입의사 확인, 회원 가입 및 관리, 회원제 서비스 제공에 따른 본인확인, 이용자 식별, 회원자격 유지 및 관리, 불법/부정 이용 방지를 위해 사용합니다.

② 이용자와 약속한 서비스를 제공하고 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불을 위해 사용합니다.

③ 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 설문조사 안내, 광고성 정보 제공과 같은 마케팅 및 프로모션 목적을 위해 사용합니다.

④ 고객 분석 및 관리, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 상품/서비스의 이용실적 정보 통계 및 유효성 확인을 위해 사용합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 아래와 같이 각종 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다.

① 이용자 식별, 서비스 제공을 위한 회원가입 및 관리를 위해 아래의 개인정보를 처리합니다.

[필수] 이름, 연락처, 성별, 생년월일, 주소, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)

② 이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 제공, 서비스 이용에 따른 정보 제공을 위해 아래의 개인정보를 처리합니다.

[필수] 회원번호, 출입카드번호, 상담기록, 서비스 이용/정지/해지 기록

③ 불법/부정이용 방지, 상품/서비스의 이용실적 정보 통계, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불을 위해 아래의 개인정보를 처리합니다.

[필수] 이름, 연락처, 성별, 회원번호, 상품 구매내역, 서비스 이용/정지/해지 기록, 결제정보(매입사, 승인번호, 승인일시, 카드번호, 현금영수증 번호), 계좌정보(은행, 예금주, 계좌번호), 출입기록, 접속로그, 모바일 기기 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 이후 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기하고 있습니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다

③ 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 다음과 같이 보유합니다.

- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

• - 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
• - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• - 「국세기본법」에 따라 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년
• - 「통신비밀보호법」에 따라 접속에 관한 기론보존: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 정보주체의 개인정보를 1. 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 개인정보 제3자 제공에 대한 안내

② 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

③ 정보주체는 위 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 처리업무의 위탁에 관한 사항

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 관리책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 파기 방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체의 권리‧의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다

② 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

③ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항

① 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 추가적인 이용∙제공 판단기준

① 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

• • 개인정보를 추가적으로 이용∙제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• • 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

① 본 개인정보처리방침은 2024.5.부터 적용됩니다.

② 회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전ㆍ후를 비교하여 공개합니다.