국내 피트니스 시장은 다른 시장과 다르게 성장 속도도 더디며, 그 운영방식은 다른 산업 방식의 모방에 그쳤습니다. 노동 및 자본 생산성, 가격탄력성 등의 경제학적 접근은 물론이고 고객의 소비심리 등에 대한 사회학적 접근 및 전략은 엄두도 내지 못하는 시장 이었습니다. 하지만 최근 건강에 대한 수요 증가 추세와 운영 방식의 다양화 및 전략적 접근을 보면, 피트니스 시장은 성장 가능성이 매우 높고, 그에 맞는 변화가 필요합니다. 이에 RAPS의 운영방식에는 투명성, 고용에는 안정성, 서비스에는 창의성이라는 가치를 적용하는 등, 여러 가치를 고려하며 변화에 대응하고 있습니다. 이에 그치지 않고 자체 CRM, ERP 시스템을 개발하고 이를 기반으로 산업 전반의 변화를 선도하기 위한 선제적 조치를 취하는 중입니다.

국내 피트니스 시장에도 삼성, 엘지와 같이 Soft power를 지닌 기업이 필요합니다. 시장의 규모와 서비스의 질은 양의 상관관계를 가지기에 고객 입장에서도 시장의 크기는 커져야 할 것이며, 이를 위해 변화를 이끄는 여러 공급자 간 경쟁과 혁신이 필요합니다.
RAPS도 그중 하나가 되기를 원하며 여러 공급업체와 선의의 경쟁을 통해 지속 성장하겠습니다.

RAPS의 성장은 저희를 믿고 찾아주시는 고객 여러분의 성원이 없다면 이루어질 수 없기에, RAPS는 서비스의 질 향상이 끊임없이 고민하고 정복해야 할 대상입니다. 고객을 위한 서비스 개선, 지역민의 삶의 질 개선을 통해 신뢰할 수 있는 기업이 되기를 바랍니다.